Historie absolwentów: triumfy pracy zespołowej w IBM Design Sprint

W tym miesiącu obecni studenci BrainStation mieli okazję wziąć udział w Design Sprint we współpracy z IBM.

Każdy zespół miał pięć dni na zaprojektowanie rozwiązania zidentyfikowanego problemu zainspirowanego jedną z trzech przykładowych person. Starszy kierownik ds. projektowania w IBM, David Burdreau i starszy projektant UX Dan Silveira, oceniali wydarzenie i byli pod wrażeniem tego, co zobaczyli w zespołach studenckich. Rozwalacie mnie… to absolutnie niewiarygodne, co możecie osiągnąć w pięć dni. To sprawia, że ​​myślę, że w IBM powinniśmy zrobić więcej w pięciodniowych sprintach, powiedział Burdreau.



Rozmawialiśmy ze zwycięską drużyną: Hope Liang, Jose-Carlos (Joey) Laguio, Matthew Ahn, Nina Paramonov, Rachel Fuhrer i Renee Yang. Wspólnie ci studenci zaprojektowali Task Circle, aplikację do zdalnej współpracy, która pomaga ulepszyć integracyjne interakcje między studentami z zagranicy a ich członkami zespołu projektowego.



Wyzwanie

Obecnie zapisał(a) się do stacjonarny bootcamp Projektowanie doświadczeń użytkownika na BrainStation studenci chętnie testowali zdobytą wiedzę i pracowali z większym zespołem projektantów, korzystając z panelu pioniera myślenia projektowego, takiego jak IBM.

Główną korzyścią z udziału w sprincie projektowym była możliwość pracy w większym gronie Projektantów. Na zajęciach zwykle pracowaliśmy z około dwoma lub trzema innymi projektantami na raz, ale w tym przypadku mieliśmy okazję pracować w sześcioosobowym zespole, powiedział Laguio.



Była to okazja do rozwiązania dużych problemów w bardzo krótkim czasie. To było dla mnie wyzwaniem i dało możliwość głębokiego zastanowienia się nad ważnymi sprawami – powiedział Fuhrer.

W swoim zwycięskim projekcie zespół zainspirował się zwrotem, którego wielu uczniów szkół policealnych musiało dokonać, realizując zdalną edukację z całego świata.

Wymyśliliśmy Task Circle, cyfrowe rozwiązanie do nauki online i współpracy studentów, które zostało zaprojektowane z myślą o studentach z zagranicy. Chcieliśmy stworzyć coś, co pozwoliłoby uczniom poczuć się docenianymi i uwzględnionymi przez rówieśników, aby mogli efektywnie uczestniczyć w projektach – powiedział Yang.



Koło zadań:

  1. Pozwala uczniom komunikować się i empatyzować z kolegami z klasy
  2. Śledzi postępy projektu, sukcesy i wyzwania
  3. Wspiera integrację, tworząc przestrzeń, w której studenci z zagranicy mogą sięgnąć po pomoc

Pracować razem podczas rozłąki

Próbując rozwiązać współpracę zdalną dla innych uczniów, zespół najpierw musiał wymyślić, w jaki sposób zamierzają ją samodzielnie opanować.

Jednym z powodów, dla których uważam, że nasza grupa tak dobrze ze sobą współpracowała, było to, że każdy z nas wykonał fantastyczną robotę, dostosowując się nawzajem do swoich harmonogramów, powiedział Laguio. Ponieważ studenci współpracujący z całego świata, strefy czasowe były kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę w procesie projektowania.



Paramonov przypisuje sukces wybitnemu profesjonalizmowi swoich kolegów z drużyny. Była to mieszanka bardzo skromnych, ciekawych i pracowitych ludzi. Każdy z nas przedkłada interesy zespołu nad interesy osobiste. Wszystkie decyzje podejmowane wspólnie w oparciu o logikę, ramy czasowe i wyuczony materiał.

Ale sprint projektowy nie był pozbawiony wyzwań.

Dostarczenie prototypu o wysokiej wierności w ciągu zaledwie pięciu dni, który zostanie zaprezentowany liderom projektowania z IBM, to nie lada wyczyn.

Staliśmy przed trudnym wyzwaniem i trudno było wymyślić, jak zacząć. Mieliśmy dużo pytań, zamieszania co do tego, na czym się skupić i ogólnie dużo niepewności. Nauczyłem się, że najtrudniejszą, ale najważniejszą częścią jest rozpoczęcie pracy, przyjmowanie założeń i zadawanie pytań, powiedział Fuhrer.

Myślenie projektowe wymaga przeprowadzenia badań użytkowników, aby przetestować założenia i dowiedzieć się więcej o potrzebach użytkowników. Kiedy początkowe założenia i hipotezy zespołu nie zgadzały się z tym, co odkryli podczas swoich badań, musieli ponownie ocenić cel swojego projektu.

To była dla nas szansa na odejście od naszego pierwotnego pomysłu, musieliśmy trochę porzucić nasze przywiązanie do poprzednich planów, ale wszyscy rozumieliśmy, że musimy skupić się na tym, co przyniesie najlepsze rozwiązanie, powiedział Yang.

Komunikacja na temat tego, co przyniesie najlepsze rozwiązanie i utrzyma projekt do przodu, również okazała się nie lada wyzwaniem.

Podobnie jak zespoły projektowe w miejscu pracy, komunikacja okazała się niezbędna. Zgodnie z pomysłami sześcioosobowego zespołu pojawiły się różne opinie i wizje, ale to nie zahamowało postępów projektu.

Nawet jeśli nie zgadzaliśmy się w pełni, nie oznaczało to, że rozmowa musiała się skończyć, powiedział Laguio. Stworzyliśmy przestrzeń, w której można było z szacunkiem kwestionować pomysły innych, i gdzie jeszcze lepiej było ich odpędzić, aby pobudzić jeszcze bardziej kreatywne pomysły.

Kiedy nadszedł dzień prezentacji, Liang wspomina podekscytowanie, jakie odczuwał jej zespół podczas przygotowań. Wszyscy członkowie zespołu pomagali sobie nawzajem ćwiczyć mowę, synchronizować części, dostosowywać talię [slajd] i robić wszystko, aby ostateczny skok był bezbłędny.

Zawsze istnieje chęć popychania dalej, a jeśli masz więcej czasu, czujesz, że możesz zrobić więcej, zrobić lepiej. Ważne jest, aby zarządzać oczekiwaniami, zauważa Ahn. Z satysfakcją patrzyliśmy na naszą prezentację. Aby zobaczyć, jak cała nasza ciężka praca łączy się w końcu, czuliśmy się z siebie dumni.

Podjęcie kolejnego kroku

Fuhrer przypisuje obszerny program BrainStation umiejętności radzenia sobie ze sprintem. 12-tygodniowy bootcamp jest prowadzony przez pełnych pasji edukatorów, którzy wywodzą się z różnych środowisk branżowych i mają różne doświadczenia. Nauczyli mnie tak wiele… koncepcji projektowych, umiejętności, poradnictwa zawodowego i od pierwszego dnia byłem wspierany, aby w pełni rozpocząć karierę UX, powiedziała, dodając, że program dał jej również praktyczne doświadczenie w podstawowym projektowaniu narzędzia.

Przeszłam od nigdy nie dotykającego oprogramowania do projektowania przed BrainStation, do prezentacji naszego projektu w siódmym tygodniu z łatwością i pewnością, powiedziała.

Zespół zachęca osoby rozważające zmianę kariery do zrobienia pierwszego kroku w nieznane. Zaakceptuj niejednoznaczność. Zaakceptuj, że możesz nie wiedzieć, dokąd może cię zaprowadzić następny krok i że to jest w porządku. powiedział Laguio. Zrobiłem krok i rzuciłem się na intensywny bootcamp UX Design firmy BrainStation. A teraz to naprawdę surrealistyczne myślenie o tym, jak właśnie wygraliśmy nasz pierwszy sprint projektowy z IBM i porównywanie tego do przepełnionego strachem sprzed kilku miesięcy!