BMO wprowadza automatyczną rejestrację cyfrową

Nowe cyfrowe funkcje banku mogą skrócić czas rejestracji z 15 minut do mniej niż trzech minut.

Potrzebuję wiedzieć

  • Nowe rozwiązanie, które umożliwia klientom zapisanie się do popularnych funkcji bankowych online i skraca czas rejestracji z 15 minut do mniej niż trzech minut.
  • Funkcje objęte automatyczną rejestracją cyfrową obejmują Zapamiętaj mnie, Alerty bezpieczeństwa, Uwierzytelnianie biometryczne, Interac e-Transfers i Autodeposit.
  • Automatyczna rejestracja cyfrowa jest dostępna dla wszystkich nowych i dotychczasowych klientów BMO, którzy zarejestrują się w aplikacji mobilnej banku.

Analiza

Ponieważ bankowość cyfrowa stale rośnie w użyciu i popularności, BMO ma: wprowadził nowe narzędzie umożliwienie klientom zarejestrowania się w popularnych funkcjach bankowych online.

Nowe narzędzie, Automated Digital Enrolment, pozwala klientom BMO zarejestrować się w usługach bankowych, takich jak Remember Me, Security Alerts, Biometric Authentication, Interac e-Transfers i Autodeposit online. Automated Digital Enrollment to pierwsze tego rodzaju narzędzie kanadyjskiej instytucji bankowej.



Wiemy, jaki pozytywny wpływ mogą mieć rozwiązania cyfrowe na życie finansowe naszych klientów. Chcieliśmy znaleźć innowacyjny sposób, aby pomóc klientom w konfiguracji i bankowości, kiedy i gdzie chcą, Mathew Mehrotra, dyrektor ds. cyfrowych w BMO. Dzięki tej nowej funkcji sprawimy, że aktywacja cyfrowa będzie łatwa dla naszych klientów, a jednocześnie umożliwimy im niemal natychmiastowe skorzystanie z funkcji, które pomogą im dokonać prawdziwych postępów finansowych.



W przypadku korzystania z automatycznej rejestracji cyfrowej do rejestracji w usługach bankowych czas rejestracji klienta zostaje skrócony z 15 minut do mniej niż trzech minut. Narzędzie jest dostępne dla wszystkich nowych i dotychczasowych klientów BMO, którzy zarejestrują się w aplikacji mobilnej banku.

W 2020 r., gdy pandemia COVID-19 wysunęła na pierwszy plan znaczenie narzędzi bankowości cyfrowej, BMO wprowadziło na rynek szereg nowych narzędzi i produktów mających na celu zapewnienie klientom bezpiecznych, kompleksowych doświadczeń bankowości cyfrowej. Obejmowały one wprowadzenie masowych e-przelewów dla klientów biznesowych, którą BMO uruchomiło we wrześniu, aby zapewnić większą elastyczność klientom bankowości korporacyjnej, których działalność od początku pandemii była całkowicie odległa.



Uznając, że cele i potrzeby finansowe poszczególnych klientów mogły ulec drastycznej zmianie od początku pandemii koronawirusa, BMO wprowadziło również możliwość dostępu klientów do ich planu finansowego online po jego opracowaniu z doradcą finansowym. To narzędzie, zwane Ścieżka bogactwa , dodał interaktywność i elastyczność do planów finansowych, umożliwiając klientom testowanie różnych scenariuszy, aby zobaczyć, jak wpływa to na ich finanse. Firma wprowadziła również nowe narzędzie AI o nazwie Informacje o CashTrack , który pomaga klientom BMO zarządzać wydatkami, identyfikując nadchodzące niedobory gotówki.

Kategori: Aktualności